O FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), é um benefício criado pelo Governo Federal para proteger os trabalhadores que têm carteira assinada, ou seja, contratados no regime CLT. Se o seu está bloqueado, veja o que fazer para ter acesso aos saques emergenciais.

Imagem: Jeane de Oliveira / FDR
Segundo a revista Exame, o fundo funciona como uma espécie de poupança obrigatória, onde o empregador deposita, todos os meses, um valor equivalente a 8% do salário do funcionário em uma conta vinculada ao nome dele na Caixa Econômica Federal.
O trabalhador não pode sacar esse dinheiro a qualquer momento. Ele só pode usar o saldo do FGTS em algumas situações específicas. Mesmo sendo um recurso do trabalhador, o saldo do FGTS pode aparecer como “bloqueado” em alguns casos.
O que pode bloquear o saldo do FGTS?
É importante que o trabalhador acompanhe seu saldo do FGTS com frequência, seja pelo aplicativo oficial do FGTS, pelo site da Caixa ou indo diretamente a uma agência. Assim, ele consegue entender quanto tem disponível, se há algum valor bloqueado e em quais situações pode fazer o saque.
Veja os principais motivos para o saldo do FGTS ficar bloqueado
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Saque-aniversário: quem escolhe pelo saque-aniversário tem parte do saldo bloqueado automaticamente, pois esse valor fica reservado para o saque anual ou para uso como garantia em empréstimos;
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Uso como garantia de empréstimo: quando o trabalhador usa o FGTS como garantia para um empréstimo (como o consignado com saque-aniversário), o valor fica bloqueado até a quitação do contrato;
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Financiamento habitacional: se o FGTS foi usado na compra de um imóvel, ele pode ficar parcialmente ou totalmente bloqueado até o fim do financiamento ou das regras do contrato;
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Erro ou inconsistência nos dados cadastrais: problemas com o CPF, dados pessoais incorretos ou falta de atualização no sistema podem fazer com que o saldo fique temporariamente indisponível;
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Processos judiciais ou pendências legais: em alguns casos, o FGTS pode ser bloqueado por decisões judiciais, como parte de uma ação trabalhista ou outra pendência legal;
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Atualização de dados ou movimentações recentes: após movimentações na conta, como solicitação de saque, pode haver um bloqueio temporário até que o sistema processe tudo corretamente.
Laura Alvarenga comenta sobre o FGTS, confira.
O que fazer em caso de saldo bloqueado?
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Acesse o aplicativo do FGTS ou o site da Caixa Econômica Federal para verificar o motivo do bloqueio;
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Se necessário, atualize seus dados cadastrais;
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Em caso de erro, inconsistência ou dúvida, procure uma agência da Caixa ou ligue para o atendimento oficial (telefone 0800 726 0207);
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Se o bloqueio estiver relacionado a financiamento ou empréstimo, fale com a instituição financeira responsável para entender os prazos e condições.