Como saber se você teve desconto indevido no INSS e pedir reembolso pelo app Meu INSS

Cerca de nove milhões de aposentados e pensionistas receberam uma notificação sobre desconto indevido no INSS. As notificações começaram a chegar na terça-feira (13) exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS.

Este é o primeiro passo para os beneficiários tomarem ações para recuperar possíveis valores cobrados sem permissão.

Um senhor assustado, ele olha para seu celular e vê que houve u, desconto indevido no INSS
Como saber se você teve desconto indevido no INSS ─ 

Quem recebeu a notificação, aliás, desde quarta-feira (14), pôde verificar as entidades cujos descontos constam em seus benefícios. Para isso, basta procurar a funcionalidade “Consultar Descontos de Entidades Associativas” no aplicativo. 


Como acessar notificações no Meu INSS

Para acessar as notificações, antes de tudo, os beneficiários devem instalar o aplicativo Meu INSS e habilitar a função de notificações. Após instalar, basta escolher o ícone de sino, seguir para “Configurar notificações”, e confirmar tocando em “Permitir notificações”.

O Instituto reforça que apenas o aplicativo e o telefone 135 são canais oficiais para esse tipo de comunicação.

Então, se você receber mensagens por outras vias, como SMS ou chamadas telefônicas, desconfie de possíveis golpes.


Como contestar descontos ilegais no INSS?

Se você identificar um desconto indevido em seu benefício, é possível resolver diretamente no aplicativo ou por meio de uma ligação para o 135.

Desse modo, a associação que não oferecer justificativas válidas em até 15 dias úteis, deverá restituir os valores. Esta regra é parte de medidas para garantir que apenas cobranças autorizadas sejam feitas.

A devolução dos valores não reconhecidos, aliás, é aplicável para descontos feitos desde março de 2020.


Um alerta constante contra fraudes

Com o aumento no número de notificações, a prevenção contra novas fraudes é crucial. Criminosos podem tentar se aproveitar desta situação para coletar informações pessoais dos beneficiários.

Portanto, a recomendação é para que os beneficiários utilizem apenas os canais oficiais do INSS para qualquer esclarecimento ou contestação. A mensagem que o órgão usa para notificar as possíveis vítimas de descontos indevidos é:

“Aviso importante para você
Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”.

Não se esqueça que os processos de contestação de desconto indevido no INSS já estão funcionando, e as associações têm um prazo determinado para responder.

Qualquer falha em justificar os descontos resultará na imediata restituição às contas dos beneficiários.

Moysés BatistaMoysés Batista
Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Além de ter entregue mais de 10 mil artigos em SEO nos últimos anos, tem se especializado na produção de conteúdo sobre benefícios sociais, crédito e notícias nacionais.