Foi no INSS e não conseguiu ser atendido? Veja como APROVAR o seu benefício online

ARAGUARI, MG — O Instituto Nacional do Seguro Social tem enfrentado desafios no atendimento presencial, levando muitos segurados a buscar alternativas para solicitar e acompanhar benefícios do INSS. Felizmente, é possível realizar grande parte dos procedimentos de forma online, facilitando o acesso aos serviços previdenciários sem a necessidade de deslocamento até uma agência.

Foi no INSS e não conseguiu ser atendido? Veja como APROVAR o seu benefício online. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

O Meu INSS é a plataforma oficial que permite aos segurados acessarem diversos serviços de forma digital. Disponível via site (meu.inss.gov.br) e aplicativo para dispositivos móveis, oferecendo funcionalidades como:​

  • Solicitação de benefícios;​

  • Agendamento de atendimentos;​

  • Consulta ao andamento de processos;

  • Emissão de extratos e declarações;​

  • Atualização de dados cadastrais.​

Para acessar a plataforma, é necessário possuir uma conta no portal gov.br. Caso ainda não tenha, o cadastro pode ser realizado no próprio site do Meu INSS, seguindo as instruções fornecidas.​

Como solicitar um benefício do INSS online

Solicitar um benefício do INSS pela internet é um processo simples e pode ser realizado seguindo os passos abaixo:​

  1. Acesse o Meu INSS: Entre no site meu.inss.gov.br ou abra o aplicativo Meu INSS em seu dispositivo móvel.;

  2. Faça login: Utilize seu CPF e a senha cadastrada no portal gov.br para acessar sua conta;​

  3. Selecione o serviço desejado: Na página inicial, clique em “Novo Pedido” e escolha o benefício que deseja solicitar, como aposentadoria, auxílio-doença, salário-maternidade, entre outros;​

  4. Preencha os dados solicitados: Complete as informações requeridas pelo sistema, atentando-se para a veracidade e precisão dos dados fornecidos;

  5. Anexe a documentação necessária: Digitalize e envie os documentos exigidos para a análise do benefício. A lista de documentos varia conforme o tipo de benefício solicitado;

  6. Envie o pedido: Após revisar todas as informações e documentos anexados, finalize a solicitação.​

Após o envio, será gerado um número de protocolo, que permitirá o acompanhamento do andamento do pedido.​

Acompanhando o andamento do seu benefício do INSS

É fundamental monitorar o status da solicitação para verificar possíveis pendências ou atualizações. Para isso:​

  1. Acesse o Meu INSS: Utilize novamente o site ou aplicativo e faça login com seu CPF e senha;​

  2. Consulte seus pedidos: Clique em “Consultar Pedidos” para visualizar a lista de solicitações realizadas;​

  3. Detalhe o processo: Selecione o pedido desejado e clique em “Detalhar” para obter informações específicas sobre o andamento e verificar se há exigências pendentes.​

Manter-se atento às atualizações é crucial para atender a eventuais solicitações adicionais do INSS e evitar atrasos na concessão do benefício.​

Como otimizar a aprovação do seu benefício do INSS?

  • Organize sua documentação: Antes de iniciar o processo online, reúna todos os documentos necessários, como RG, CPF, carteira de trabalho, comprovantes de contribuição e laudos médicos, se aplicável;​

  • Verifique a qualidade dos documentos digitalizados: Assegure-se de que os arquivos anexados estejam legíveis e completos, evitando possíveis indeferimentos por falta de informação;

  • Mantenha seus dados atualizados: Garanta que suas informações cadastrais estejam corretas no Meu INSS, facilitando a comunicação e o recebimento de notificações;​

  • Evite intermediários: O uso da plataforma é gratuito e dispensa a contratação de terceiros. Realize você mesmo o acompanhamento e a solicitação dos serviços para evitar possíveis fraudes ou cobranças indevidas.​

Atendimento telefônico: uma alternativa à análise do seu benefício do INSS

Caso encontre dificuldades no uso da plataforma digital, o INSS disponibiliza a Central de Atendimento pelo telefone 135. O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília), e permite:​

  • Agendar atendimentos presenciais;

  • Obter informações sobre benefícios;​

  • Tirar dúvidas sobre o uso do Meu INSS.​

Lembre-se de que o atendimento telefônico também pode estar sujeito a filas, especialmente em períodos de alta demanda.​ Diante das dificuldades enfrentadas no atendimento presencial, utilizar as ferramentas digitais oferecidas pelo INSS é uma alternativa eficaz para solicitar e acompanhar seu benefício do INSS

O Meu INSS proporciona comodidade e agilidade, permitindo que os segurados realizem diversos procedimentos sem sair de casa. Ao seguir as orientações fornecidas e manter-se atento ao andamento do processo, é possível garantir uma experiência mais tranquila e eficiente na obtenção dos benefícios previdenciários.

 

Laura AlvarengaLaura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.