Nubank é obrigado a fazer mudanças de ÚLTIMA HORA em benefício para clientes

Recentemente, a prefeitura de São Paulo determinou que a Urbia, concessionária do Parque Ibirapuera, suspendesse as atividades da Casa Nubank Ultravioleta. Agora, a decisão é que o espaço fosse determinado que o espaço fosse aberto ao público. 

Nubank é obrigado a fazer mudanças de ÚLTIMA HORA em benefício para clientes

Imagem: Divulgação

 

A área VIP do Nubank foi inaugurada em novembro do ano passado e contém um vestiário, café e uma área de coworking. Esse espaço era restrito para os clientes de alta renda do banco digital. 

A decisão da prefeitura foi tomada após eles acreditarem que a área crie uma discriminação entreos frequentadores do parque e desrespeita a legislação municipal sobre o uso público. 

Agora, segundo o jornal O Globo, será possível utilizar a sala mesmo sem ser cliente, porém, o usuário precisará pagar uma taxa de R$ 150 por duas horas. 

A especialista Yasmin Souza comenta sobre a decisão, confira.

Entenda o que causou a decisão da prefeitura sobre a Casa Nubank Ultravioleta

  • A Prefeitura de São Paulo determinou a suspensão imediata das atividades da Casa Nubank Ultraviolet; 

  • A Comissão Permanente de Fiscalização de Contratos de Concessão questiona a exclusividade do uso da Casa Nubank, alegando que isso viola o contrato de concessão; 

  • Para a Prefeitura, isso restringe a clientes de alta renda do Nubank, cria discriminação entre os visitantes e desrespeita a legislação municipal; 

  • A Casa Nubank, inaugurada em novembro, oferece vestiários, café, coworking e outros serviços exclusivos para clientes do banco com o cartão Mastercard Black;

  • Agora, a Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria Municipal do Verde e do Meio Ambiente (SVMA), determinou que o espaço fosse aberto ao público; 

  • A partir de agora, qualquer pessoa pode utilizar a Casa Nubank, mas será necessário pagar R$ 150 para utilizar o espaço por até duas horas. 

  • Os clientes com o cartão Ultravioleta têm direito ao estacionamento gratuito com manobrista no parque, com entrada pelo Portão 7 e a NuTag ativada;

  • Em nota, a SVMA afirmou que “continua fiscalizando os serviços” e que o espaço deve ser “aberto ao público” para garantir conformidade com as diretrizes do contrato.

  • A concessionária, Urbia, afirmou que está em “diálogo com a Secretaria do Verde e do Meio Ambiente” e que “respeita a legislação vigente”, permitindo o acesso pago ao espaço, desde que haja disponibilidade.

Marina Costa SilveiraMarina Costa Silveira
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP). Com experiência em redação, redes sociais e marketing digital. Atualmente, cursando o MBA em Marketing, Branding e Growth pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS).