Criminosos na mira: Nubank faz comunicado urgente sobre novo golpe contra clientes

Terceiro maior banco do país, o Nubank oferece uma série de benefícios para os seus clientes. No entanto, recentemente o banco emitiu um importante alerta sobre um golpe que está sendo aplicado nos seus clientes. Criminosos na mira: Nubank faz comunicado urgente sobre novo golpe contra clientes. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR) Por meio de um comunicado oficial, o Nubank alertou sobre o golpe da falsa central de atendimento. Nele, os clientes são levados a acreditar que estão se comunicando com funcionários do Nubank. Para tal, eles recebem uma chamada na qual outra pessoa se identifica como atendente do banco. acima_tituloVocê já conhece? tituloGolpes envolvendo o CPF descVeja as principais fraudes e saiba como se proteger botaoVer condições sub_botao*Você permanecerá no site atual linkhttps://fdr.com.br/2025/02/01/fique-por-dentro-dos-principais-golpes-usando-o-numero-do-cpf/#google_vignette?utm_sourcelazy imagemhttps://fdr.com.br/wp-content/uploads/2024/11/dinheiro-no-cpf.jpg Em seguida, o golpista informa sobre a aprovação de uma compra de alto valor no seu cartão. Por fim, ele pede a confirmação ou não da transação financeira. Como a compra não aconteceu, é comum que o cidadão negue a realização da transação. Nesse momento, o cliente é encaminhado para outro atendente que será o responsável por resolver a questão. No entanto, de acordo com o comunicado oficial do Nubank, se trata de um golpe. Saiba os detalhes do golpe e como evitá-lo: Para convencer a vítima, os golpistas costumam informar o nome, data de nascimento ou outros detalhes pessoais; Em seguida, eles solicitam a confirmação dos dados que já foram apresentados; Em alguns casos, os golpistas também pedem que o cidadão realize a instalação de um aplicativo adicional; Segundo eles, essa seria a melhor forma para adicionar uma camada adicional de proteção na conta; No entanto, a plataforma instala um vírus capaz de invadir a conta; Em outros casos pode ser solicitada a realização de um PIX para cancelar a transação; Porém, essa é apenas uma estratégia adicional para roubar dinheiro da vítima. Segundo a especialista do FDR, Laura Alvarenga, no caso do Nubank é preciso lembrar que todas as transações podem ser checadas diretamente no aplicativo. Por isso, caso receba a chamada, a recomendação é de que o cliente desligue e faça a conferência no seu app. Caso a dúvida continue, é possível entrar em contato com o banco também por meio da plataforma, acionando a central de atendimento disponível no aplicativo.