Entre janeiro e agosto de 2024, o Banco Central estimou que os brasileiros gastaram entre R$18 bilhões e R$21 bilhões por mês com apostas. Com isso, o banco digital Nubank iniciou uma campanha para tentar convencer os seus clientes a não realizarem as transferências via Pix para as bets no Brasil.
Imagem: Jeane de Oliveira / FDR
O Nubank identifica as chaves Pix que são utilizadas com frequência por casas de apostas. Para tentar diminuir esse número e até ajudar o cliente, o banco envia uma mensagem antes da transação ser finalizada, sugerindo que o dinheiro pode ser utilizado para outras contas ao invés de usado para apostar.
Não são todos os clientes do Nubank que recebem o aviso. Apesar disso, o banco não proíbe a transferência. A mensagem é apenas um alerta e faz parte da campanha. As informações são do Valor.
Nubank inicia campanha para alertar clientes sobre transferências de Pix para casas de apostas
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O Nubank iniciou uma campanha para desencorajar transferências Pix para casas de apostas no Brasil;
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O banco identifica chaves Pix frequentemente usadas pelas bets;
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Antes de completar a transação, uma mensagem é exibida para os usuários sugerindo que eles guardem o dinheiro ao invés de apostar;
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A mensagem pergunta: “Essa transferência é para uma casa de apostas? A chave-pix inserida é frequentemente utilizada por casas de apostas”;
Mensagem do Nubank
Imagem: Reprodução/Nubank -
O cliente pode responder “sim” ou “não”;
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Porém, é importante entender que o banco não impede a realização da transição;
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Se o cliente responder “sim”, ele recebe outra mensagem: “Que tal guardar esse dinheiro? Alguns desses jogos são legalizados no Brasil, porém não há garantias de ganho. Guardando esse dinheiro ao invés de apostar, você tem a certeza de que ele vai render sem preocupação.”;
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Caso o cliente deseje continuar, pode concluir o Pix normalmente;
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As mensagens não são exibidas para todos os usuários, apenas aqueles que o Nubank identifica como apostador frequente em casas de apostas;
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A fintech não informou como identifica chaves-pix de casas de apostas e quais bets estão na lista.
Lila Cunha, especialista do FDR, comenta sobre o Nubank, confira.
