Responsável por comprometer parte do orçamento familiar, a conta de luz tem levado alguns dos brasileiros a contrair dívidas por causa da falta de pagamento. No entanto, uma oportunidade anunciada recentemente por uma concessionária trouxe alegria para os cidadãos que possuem débitos gerados pela falta de pagamento na conta de luz.
A iniciativa permite que o cidadão realize o pagamento do débito e limpe o nome com condições facilitadas. Para aderir a iniciativa e entrar no ano de 2025 sem dívidas, o cidadão deve realizar a negociação do débito diretamente com a concessionária que disponibilizou a opção de parcelamento do valor em aberto da conta de luz.
Saiba como negociar a dívida da conta de luz:
- Segundo a especialista do FDR, Lila Cunha, as opções facilitadas de pagamento foram disponibilizadas para os clientes da Enel Distribuição São Paulo;
- Dessa forma o benefício está restrito para os consumidores do estado paulista;
- A campanha de negociação permite a liberação de condições facilitadas de pagamento para os clientes que estão com a conta de energia atrasada há 60 dias;
- Caso se enquadre nos critérios, o consumidor poderá realizar o parcelamento do valor em aberto em até 7x;
- Além disso, a negociação permite que o cliente realize o pagamento de uma entrada de 10% do valor;
- A campanha para quitação dos débitos seguirá disponível até o dia 31 deste mês de dezembro;
- É possível realizar a negociação de dívidas diretamente nas lojas físicas da Enel;
- Também é possível solicitar o parcelamento do débito online por meio do site da Enel ou do aplicativo da Enel São Paulo que está disponível tanto para iOS quanto para Google Play;
- Outra opção é pedir a negociação pelo whatsapp (21) 99601-9608 ou na Central de Relacionamento 08007272120;
- Além da fatura em aberto também é preciso que o cliente apresente sua documentação pessoal;
- Vale lembrar que quem já possui um parcelamento em aberto não poderá participar.
Neste vídeo o colaborador do FDR Ariel França traz informações sobre como reduzir o valor da conta de luz. Confira:
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