Programa já em fase final vai te ajudar a limpar seu nome antes de 2025 e sair do vermelho. A renegociação acontece com condições especiais que facilitam o pagamento da dívida. As negociações podem ser feitas pela internet ou presencialmente, saiba como.
(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
O Renegocia! está em sua fase final, mas ainda é possível aproveitar as condições especiais e fazer a renegociação do seu débito. O programa é coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e vai te ajudar a limpar o seu nome antes de 2025.
Como limpar o seu nome antes de 2025
Para o atendimento presencial é só ir até uma unidade do Procon. Caso não deseje sair de casa, faça a renegociação pela internet em poucos minutos, é só seguir os passos abaixo:
- Acesse o portal consumidor.gov;
- Faça o login com sua conta gov.br, que deve ser de nível ouro ou prata, veja como aumentar o nível;
- Apresente seus documentos pessoais (RG ou CPF) e contratos ou comprovantes da dívida que deseja renegociar;
- Selecione a empresa credora no campo “_Problema_, indique _Renegociação/Parcelamento de Dívida_”;
- Explique que deseja participar da renegociação do mutirão Renegocia! e detalhe a dívida;
- Aguarde a resposta do credor que fará uma proposta para o pagamento da dívida.
Enquanto faz essa solicitação e aguarda a resposta você pode interagir com a empresa credora através da plataforma, fazendo o envio da documentos solicitados, tirando dúvidas e até fazendo reclamações.
Renegociação de dívidas
Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, é possível renegociar:
- Dívidas bancárias e não bancárias.
- Contas de água, energia elétrica e telefonia.
- Operações de crédito e compras parceladas.
- Dívidas protestadas.
Por outo lado, os brasileiros não poderão renegociar:
- Pensão alimentícia.
- Impostos.
- Crédito rural e imobiliário.
- As negociações seguem até 17 de janeiro de 2025.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta sobre outro programa que renegocia as dívidas dos empreendedores.
