O Itaú está promovendo uma grande transformação em sua plataforma digital. Desde outubro, o banco iniciou um processo gradual de migração dos clientes do Iti para o seu novo superapp, que promete reunir todos os serviços financeiros da instituição em um único lugar.
Assim, a migração dos clientes do Iti para o superapp será realizada em etapas até o final de 2025. Os clientes receberão um convite para experimentar o novo aplicativo e realizar a transferência de seus dados.
A especialista Danielle Santana, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Itaú, confira.
O que muda para os clientes Iti?
De acordo com a matéria do portal Canal Tech, com a migração, os clientes do Iti passarão a utilizar o superapp do Itaú, que oferece uma experiência mais completa e personalizada. Algumas das principais mudanças são:
- Mais serviços: o superapp oferece uma gama mais ampla de serviços financeiros, como Pix Parcelado, novos produtos de crédito e seguros, além de acesso ao Itaú Shop;
- Conta digital gratuita: a conta continua sendo digital e gratuita, com as mesmas vantagens que os clientes já conhecem;
- Interface unificada: todos os serviços do Itaú estarão disponíveis em um único aplicativo, facilitando a vida do cliente;
- Personalização: o superapp oferece uma experiência mais personalizada, com produtos e serviços adaptados às necessidades de cada cliente.
Por que essa mudança?
A ideia do Itaú é oferecer uma experiência mais completa e personalizada aos seus clientes, concentrando todos os seus serviços em um único aplicativo. Com o superapp, o banco busca se destacar no mercado e oferecer uma solução mais completa para as necessidades financeiras dos seus clientes.
Benefícios para o cliente
- Com todos os serviços em um único lugar, o cliente ganha em praticidade e agilidade na gestão de suas finanças;
- O superapp oferece uma maior variedade de produtos e serviços, permitindo que o cliente escolha as opções que melhor se adaptam às suas necessidades;
- O aplicativo é personalizado para cada cliente, oferecendo sugestões de produtos e serviços de acordo com o perfil de cada um.
