Clientes Nubank Ultravioleta têm poucos dias para encerrar serviço antes do fim da isenção da cobrança

SALESóPOLIS, SP — Em poucos dias será encerrada a parceria do Nubank com a Rappi Pro. Isso significa que os clientes do cartão Ultravioleta serão taxados em R$ 34,90 por mês para conseguir usufruir dos serviços. Quem não tem interesse em manter a contratação precisa cancelar o pacote. 

nubank
Clientes Nubank Ultravioleta têm poucos dias para encerrar serviço antes do fim da isenção da cobrança (Foto: Jeane de Oliveira/FDR)

Desde junho o Nubank tem avisado os clientes do Ultravioleta que em dezembro desse ano encerraria a parceria com a Rappi Pro. Isso significa que o serviço de entrega gratuito passará a ter uma cobrança mensal para quem quiser manter o pacote. 

Todos terão a continuidade automática do plano, e a fatura do cartão de crédito vai passar a incluir o valor mensal de R$ 34,90 para usufruir dos benefícios desse plano de assinatura.

No entanto, quem não tiver interesse nesse benefício pode pedir pelo encerramento da contratação. 

O que muda nos serviços da Rappi para quem usa cartão Nubank?

A grande mudança a partir do fim desta parceria é que os correntistas não poderão mais usar os serviços da Rappi sem assinatura. Até o fim deste ano, quem é Ultravioleta tem direito de usufruir do pacote Rappi Pro sem pagar nada por isso. 

O plano Pro garante o delivery de graça, ou seja, não se paga taxa pela entrega. Além de descontos em farmácias, restaurantes e empresas parceiras da Rappi. Principalmente para quem costuma comer fora esse programa é interessante para economizar. 

A mudança vai começar a partir de 31 de dezembro de 2024:

  • Como funciona hoje: não tem cobrança para delivery e há descontos em produtos;
  • Como vai ficar: passa a ser cobrada a assinatura do Rappi Pro que tem plano de R$ 34,90 ao mês, os clientes também podem cancelar a cobertura para não serem taxados. 

Quando começa a cobrança do Rappi Pro?

Os clientes Nubank Ultravioleta passarão a ser cobrados pelo plano Rappi Pro no valor de R$ 34,90 ao mês, a partir de:

  • 1 ano de ativação do benefício; ou
  • a partir de 31 de dezembro de 2024, o que vier primeiro.

Como cancelar a assinatura no Rappi Pro 

A cobrança do Rappi Pro vai começar antes de 31 de dezembro de 2024 para quem já completou 1 ano de benefício. Neste caso, já é possível verificar que sua fatura do Nubank consta o valor da mensalidade. 

Para fazer o cancelamento é preciso pedir pelo encerramento do plano direto no App da Rappi e não ao Nubank. Funciona assim:

  • Abra o aplicativo Rappi ;
  • Acesse a seção de gerenciamento do Rappi Pro;
  • Verifique a data de expiração em “Próxima Carga”;
  • Desça até o final da página e clique em “Precisa de ajuda?”;
  • Escolha a opção “Cancelar sua assinatura”;
  • Selecione o motivo do cancelamento;
  • Escreva um pequeno texto com o motivo do cancelamento;
  • Clique em “Cancelar assinatura”.
     
     

Lila CunhaLila Cunha
Formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais. Suas redes sociais são: @liilacunhaa, e-mail: lilacunha.fdr@gmail.com