Uma novidade que facilita a vida de muitos paulistanos! O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) recebeu um veículo móvel, o PREVMóvel, que vai levar os serviços da Previdência Social para regiões da cidade que antes tinham dificuldade de acesso.
atendimento inovador do INSS. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o INSS, confira.
O que é o PREVMóvel?
O PREVMóvel é uma unidade móvel equipada para oferecer diversos serviços do INSS, como:
- Orientação sobre benefícios: aposentadoria, pensão, auxílio-doença e outros benefícios;
- Emissão de documentos: certidões, extratos e outros documentos importantes;
- Atendimento a dúvidas: esclarecimento sobre procedimentos e requisitos para obtenção de benefícios.
A unidade móvel funcionará com dois servidores e será equipada com duas mesas, dois notebooks e terá acesso a internet por meio de dados móveis fornecidos pela Superintendência Regional de São Paulo.
Importância do PREVMóvel
Muitos cidadãos têm dificuldade em se deslocar até as agências fixas do INSS, seja por falta de tempo, distância ou condições de saúde. O PREVMóvel leva os serviços até essas pessoas, facilitando o acesso e agilizando o atendimento.
O veículo é equipado com computadores, impressoras e conexão à internet, permitindo que os servidores do INSS realizem os mesmos serviços que são oferecidos nas agências fixas. O PREVMóvel circulará por diferentes regiões da cidade, atendendo a demanda da população.
Quais os benefícios do PREVMóvel?
- Mais comodidade: os cidadãos não precisam se deslocar até uma agência fixa para serem atendidos;
- Mais agilidade: o atendimento no PREVMóvel é rápido e eficiente;
- Mais acessibilidade: o PREVMóvel leva os serviços do INSS para pessoas que vivem em regiões mais afastadas ou com dificuldades de locomoção.
Licitação
Com o objetivo de ampliar esse atendimento das unidades móveis, o INSS abriu uma licitação para contratação de outros transportes. A entrega das propostas começou no dia 13 de novembro através do gov.br.
