Nos últimos dias, as instituições financeiras brasileiras estão alertando os clientes sobre uma nova modalidade de golpe que vem enganando clientes de bancos em diversas regiões.
urgência após se espalhar novo tipo de golpe. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Conhecido como “falsa investigação”, os criminosos ligam para os clientes alegando que a agência bancária ou o gerente estão sendo investigados e pedem para que o cliente transfira seus valores para outra conta.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta mais sobre golpes, confira.
Como funciona o golpe?
Os golpistas utilizam diversas táticas para dar credibilidade ao golpe, como:
- Falsos boletins de ocorrência: os criminosos enviam documentos falsos para comprovar a existência de uma investigação;
- Informações confidenciais: os golpistas usam informações pessoais do cliente para criar um senso de urgência e credibilidade;
- Pressão para agir rápido: os criminosos pressionam a vítima a tomar uma decisão rápida, sem tempo para pensar.
Qual o objetivo dos golpistas?
O objetivo principal dos golpistas é conseguir que a vítima transfira seus valores para uma conta controlada por eles. Com o dinheiro em mãos, os criminosos desaparecem e a vítima fica no prejuízo.
Como se proteger?
- Desconfie de qualquer ligação que peça seus dados bancários: bancos e instituições financeiras nunca solicitam informações confidenciais por telefone;
- Não forneça seus dados pessoais para desconhecidos: seja cauteloso ao fornecer seus dados, mesmo que a pessoa pareça ser um funcionário do banco;
- Verifique a autenticidade da ligação: se você receber uma ligação suspeita, ligue diretamente para o banco utilizando o número da agência ou os canais oficiais;
- Não faça transações solicitadas por telefone: se alguém ligar pedindo para você transferir dinheiro, não faça.
Confira mais dicas para se proteger de golpes no vídeo abaixo do especialista Ariel França, colaborador do FDR.
