Trabalhadores vinculados ao FGTS devem ficar em ALERTA com novo golpe na praça

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço é uma reserva financeira essencial para o trabalhador brasileiro. No entanto, a crescente incidência de golpes do FGTS tem feito muitos trabalhadores ficarem atentos. Para garantir a segurança desse benefício, é fundamental adotar medidas preventivas.

Trabalhadores vinculados ao FGTS devem ficar em ALERTA com novo golpe na praça. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

Devido ao valor e à importância do fundo de garantia, ele se tornou um alvo atrativo para fraudes. Os golpes do FGTS têm evoluído, e muitos tentam se passar por instituições confiáveis para enganar os trabalhadores. Fique atento às principais armadilhas para não cair em fraudes.

Como funciona o golpe do FGTS?

Criminosos têm utilizado o nome da Caixa Econômica Federal (CEF) para aplicar golpes do FGTS, alegando falsamente que há valores disponíveis para saque. As vítimas são abordadas principalmente por mensagens via WhatsApp ou e-mail, com links que direcionam para sites fraudulentos.

Nesses sites, os golpistas coletam informações pessoais e bancárias dos usuários. Em alguns casos, eles pedem depósitos ou transferências via Pix, prometendo liberar o saldo do FGTS. Além de roubar os recursos do FGTS, os criminosos podem usar os dados obtidos para fazer contratações de empréstimos e abrir contas fraudulentas em nome das vítimas.

Como descobrir se você já caiu no golpe do FGTS?

Para que um empréstimo do FGTS online seja feito, é necessário que você tenha formalizado um contrato de “Antecipação Saque-Aniversário”. Para verificar se há alguma movimentação não autorizada, acesse o site Registrato, do Banco Central.

Nesse portal, é possível conferir todas as contas e empréstimos associados ao seu CPF, incluindo os vinculados ao FGTS. Veja o passo a passo para acessar as informações:

  1. Faça login no Registrato com sua conta gov.br;

  2. Autorize o uso dos seus dados pessoais;

  3. Em “Empréstimos e Financiamentos”, clique em “Consultar”;

  4. Em “Solicitar Relatório”, coloque o mês de referência inicial e o mês de referência final, aceite os termos de ciência e responsabilidade e clique em “Gerar relatório”;

  5. Se houver quaisquer empréstimos em seu nome, aparecerão em “Relatórios gerados”.

Como se proteger dos golpes do FGTS?

  • Acompanhe seu saldo pelo aplicativo;

  • Desconfie de mensagens não solicitadas;

  • Verifique a fonte de notícias recebidas;

  • Não compartilhe dados bancários;

  • Não compartilhe informações pessoais;

  • Cuidado com os sites que acessa;

  • Mantenha suas senhas atualizadas.

Como contestar o golpe do FGTS?

Se você se deparou com a situação de ter seu fundo de garantia sacado sem autorização, especialmente no contexto do empréstimo do FGTS online, é crucial tomar medidas imediatas. O primeiro passo é acessar o aplicativo do FGTS para verificar qualquer irregularidade no saldo e, em seguida, dirigir-se a uma agência da Caixa Econômica Federal o quanto antes.

Após confirmar o desfalque, siga os procedimentos recomendados para recuperar seu dinheiro e garantir a segurança de suas informações financeiras. Veja: 

  1. Colete todas as informações possíveis, como prints de conversas, e-mails falsos e o extrato do saldo do FGTS

  2. Registre um boletim de ocorrência no site da Polícia, anexando todas as provas reunidas

  3. Com o boletim de ocorrência em mãos, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder formalmente

  4. Se a resposta da Caixa for negativa ou se o prazo não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.

Como consultar o saldo do FGTS?

Trabalhadores e trabalhadoras podem consultar o extrato do FGTS pelo aplicativo do fundo ou, para quem é cliente da Caixa Econômica Federal, pelo internet banking, que pode ser acessado pelo computador ou em dispositivos móveis. Veja o passo-a-passo para cada modalidade:

Pelo aplicativo FGTS:

  1. Acesse o aplicativo;

  2. Clique na opção “Meu FGTS” ou em “ver todas as suas contas”;

  3. Selecione a conta FGTS desejada para visualizar o extrato. Para gerar um documento em formato PDF, clique em “gerar extrato PDF”. Para consultar os dados do contrato, clique em “dados do contrato”.

Pelo internet banking da Caixa:

  1. Acesse www.caixa.gov.br;

  2. Clique em “Benefícios e Programas”;

  3. Clique em “FGTS”;

  4. Clique em “Extrato do FGTS”;

  5. Digite os números do PIS e do CPF;

  6. Insira sua senha;

  7. No menu, selecione “FGTS” e, em seguida, “Extrato Completo”.

Dicas de segurança da Caixa

  • Não entra em contato solicitando a senha;

  • Não recolhe cartões mesmo que estejam cancelados, com defeito, vencidos ou destruídos;

  • Não pede aos clientes que façam depósitos em contas bancárias;

  • Não envia link por SMS;

  • Não envia links para atualização cadastral, desbloqueio de contas ou cadastramento de chave Pix;

  • Não entra em contato solicitando o desbloqueio de um novo dispositivo para acessar aplicativos ou sistemas do banco;

  • Não solicita o download de nenhum aplicativo que não sejam os oficiais da Caixa.

Laura AlvarengaLaura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.