5 piores bancos para idosos com +60 anos: ninguém consegue usar

O Banco Central revelou um ranking com os 5 piores bancos brasileiros. Essa pesquisa foi feita a partir das reclamações sobre as instituições financeiras e de pagamentos no quarto trimestre de 2023. Os idosos com mais de 60 anos estão entre os mais afetados. Descubra quais são os bancos e porque os idosos não conseguem acessar os serviços. 

A maior dificuldade para os idosos é que muitas dessas instituições só oferecem um canal de atendimento e oferta dos serviços através de aplicativos em smartphones. Muitos brasileiros com mais de 60 anos não possuem a facilidade e o conhecimento para utilizar certos tipos de ferramentas do próprio aparelho de telefone, o que dificulta a movimentação do dinheiro na própria conta. 

A especialista Laura Alvarenga comenta sobre o Banco Central, confira.

Quais são os 5 piores bancos para idosos com mais de 60 anos? 

Segundo o BC, esse é o ranking dos piores bancos do país: 

• BTG Pactual/Banco Pan;

• Pagbank-PagSeguro;

• Bradesco;

•  Inter;

• C6 Bank;

Além desses, outros bancos figuram na lista. Confira quais são: 

• Santander;

• Caixa;

• Neon;

• Original;

• Itaú;

• Nubank;

• Votorantim;

• Banco do Brasil;

• Mercado Pago;

• Ame Digital.

Quais são as principais reclamações sobre os piores bancos do país? 

Irregularidades com a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das seguintes operações:

•  Serviços de cartões de crédito; 

• Cartões de débito; 

• Internet Banking;

• ATM;

• Credenciadora e operação de crédito;

• Empréstimos consignados;

• Crédito consignado. 

Além de restrições, as reclamações são voltadas para realização de portabilidade de operações de crédito consignado relativas a pessoas naturais, oferta ou prestação de informação sobre a conta ou serviços acessórios de forma inadequada, e o débito em conta não autorizado pelo cliente ou não cumprimento. 

Brasileiros são convocados urgentemente pelo Banco Central

Segundo a especialista Yasmin Nascimento, o Banco Central do Brasil emitiu um comunicado urgente convocando todos os brasileiros que possuem conta poupança nos grandes bancos do país. A convocação tem o objetivo de auxiliar esses brasileiros sobre a nova queda da taxa Selic.

A taxa Selic, que é a taxa básica de juros da economia brasileira, influencia diretamente o rendimento da poupança.