O Nubank anunciou recentemente mudanças significativas em seus serviços, incluindo o encerramento da parceria com o Rappi Pro, serviço anteriormente chamado de Rappi Prime. Essa mudança impacta especialmente os usuários do cartão Ultravioleta, que antes contavam com a assinatura gratuita do programa de descontos e entregas.
Os clientes que ainda possuem a assinatura gratuita do Rappi Pro por meio do Nubank poderão aproveitar os benefícios até 31 de dezembro de 2024. Após essa data, ou ao completar o ciclo de um ano, será necessário realizar o cancelamento da assinatura no app para evitar cobranças futuras.
O Nubank orienta que os usuários fiquem atentos ao prazo e aos procedimentos necessários para o cancelamento, garantindo que não sejam surpreendidos por cobranças inesperadas após o término do benefício.
Entenda o fim do serviço do Nubank
Com o término da parceria entre o Nubank e o Rappi Pro, os titulares do cartão Ultravioleta perderão o acesso gratuito a benefícios como entregas sem custo e descontos exclusivos em diversos estabelecimentos. Agora, esses clientes precisarão buscar novas opções para manter vantagens semelhantes em seus serviços.
Embora o Nubank não tenha detalhado os motivos que levaram ao encerramento da colaboração com o Rappi Pro, a fintech destacou seu compromisso em oferecer novas alternativas. Entre as expectativas para o futuro estão a assinatura Max e parcerias internacionais, como a colaboração com a Wise para expandir os serviços de contas no exterior.
A instituição reforça que está continuamente avaliando novas oportunidades para enriquecer a experiência de seus clientes, buscando oferecer soluções que atendam às suas necessidades e expectativas de forma inovadora.
Cancelamento da assinatura Rappi por clientes Nubank
O processo é simples e pode ser feito seguindo os passos abaixo:
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Abrir o aplicativo Rappi no seu smartphone, seja Android ou iOS;
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Acessar a área de gerenciamento do Rappi Pro e verificar a data de expiração do seu período gratuito em “Próxima Carga”;
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Descer até o final da página e selecionar “Precisa de ajuda?”;
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Escolher “Cancelar sua assinatura” para finalizar o serviço.
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