Preocupado com a segurança de seus clientes, o Banco do Brasil criou uma página específica para explicar esses golpes e como evitá-los. O BB enfatiza a importância de estar informado e adotar medidas preventivas para se proteger contra essas ameaças.
Um dos golpes mais frequentes envolve uma ligação de alguém fingindo ser funcionário de uma instituição financeira. Criminosos, disfarçados de analistas de suporte do Banco do Brasil e outras instituições, usam técnicas avançadas e criam uma sensação de urgência para persuadir as vítimas a instalar softwares de acesso remoto.
O Banco do Brasil alerta que, ao instalar esses programas, os golpistas ganham controle total sobre o computador da vítima. Isso permite acesso a informações confidenciais e sensíveis. Os golpes frequentemente se iniciam com uma ligação onde o criminoso se apresenta como funcionário de uma instituição financeira.
Ele alerta a vítima sobre uma suposta movimentação suspeita na conta ou a necessidade de atualizar medidas de segurança. Utilizando um discurso convincente e técnicas de engenharia social, o golpista orienta a vítima a instalar um software de acesso remoto, alegando que isso ajudará a resolver o problema.
Após a instalação do programa, os criminosos obtêm controle completo do dispositivo. Eles podem acessar códigos de dupla autenticação, realizar transações financeiras e até esconder o ícone do software, tornando a fraude difícil de ser detectada.
Dicas do Banco do Brasil para se proteger dos golpes
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Nunca instale software por solicitação de contatos não esperados, especialmente se mencionar o Banco do Brasil.
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Sempre confirme a identidade do contato ligando para a central de atendimento oficial do Banco do Brasil.
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Atualize regularmente seus programas de segurança para prevenir golpes e invasões.
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Não clique em links suspeitos e evite baixar aplicativos de fontes não confiáveis para proteger seus dados.
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, tome as seguintes medidas imediatamente:
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Informe o ocorrido à polícia e aos provedores da sua conta bancária ou de cartão de crédito.
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Peça a um especialista de TI para checar seu computador ou smartphone em busca de softwares maliciosos.
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Fique de olho em qualquer atividade suspeita em suas contas bancárias e cartões de crédito.
