Em julho, o Serasa emitiu um comunicado importante para consumidores que estão com o CPF negativado há mais de cinco anos. O objetivo é esclarecer a situação dos que ainda constam nos registros de inadimplência, mesmo após o prazo legal de prescrição das dívidas.
por mais de 5 anos. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
É essencial entender que, após cinco anos, a dívida não é automaticamente cancelada. Se a empresa realizou cobranças durante esse período, o registro nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, permanece ativo. Isso significa que as restrições ao crédito do consumidor continuam em vigor, impactando negativamente sua capacidade de obter novos financiamentos ou empréstimos.
Essa medida visa informar os consumidores sobre a continuidade das restrições e incentivá-los a buscar regularizar suas pendências financeiras para restaurar sua saúde creditícia.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Serasa, confira.
Prescrição de dívidas
A prescrição de dívidas no Serasa é um direito previsto em lei que ocorre quando o prazo para cobrança judicial de uma dívida expira. No Brasil, o prazo para prescrição varia conforme o tipo de dívida e é geralmente de cinco anos para a maioria delas, de acordo com o Código Civil Brasileiro.
Como lidar com as dívidas?
- Verifique o tempo da dívida: o primeiro passo é verificar a data em que a dívida foi contraída. Se já passaram mais de 5 anos desde a data de vencimento da dívida, ela pode estar prescrita;
- Não reconheça a dívida: evite reconhecer a dívida ou fazer qualquer pagamento parcial, pois isso pode reiniciar o prazo de prescrição;
- Consulte seu score no Serasa: acesse o site do Serasa e consulte seu score de crédito. Isso pode ajudar a entender melhor sua situação financeira e verificar se há dívidas prescritas listadas no seu histórico;
- Solicite a baixa da dívida: se identificar que a dívida está prescrita, entre em contato com o credor ou a instituição financeira para solicitar a baixa da dívida. É importante formalizar o pedido por escrito e manter registro de toda a comunicação.
Confira mais dicas de como aumentar seu score do Serasa no vídeo do especialista Ariel França, colaborador do FDR.
