ALERTA da Caixa deixa os clientes surpreendidos

Responsável por viabilizar o pagamento de diversas iniciativas sociais, a conta poupança do Caixa Tem é utilizada diariamente por milhões de brasileiros. Para garantir o recebimento dos benefícios sem dificuldades, é importante que os cidadãos sigam as orientações da Caixa Econômica Federal.

ALERTA da Caixa deixa os clientes surpreendidos. (Imagem: FDR)

Recentemente, o banco emitiu um importante alerta sobre o uso das contas dos clientes. O aviso foi enviado para comunicar sobre a necessidade de que eles mantenham o perfil atualizado no aplicativo Caixa Tem. A plataforma está disponível para download neste link.

Saiba como atualizar a conta no Caixa Tem:

  • A atualização é necessária caso o cidadão tenha atualizado algum dos seus dados cadastrais;
  • Entre as informações que podem ser solicitadas estão o telefone ou email;
  • De acordo com a especialista do FDR, Laura Alvarenga, o procedimento é essencial para garantir a segurança da conta; 
  • Além disso, o processo também é necessário para que o cliente não perca nenhuma notificação sobre sua conta ou serviços disponíveis;
  • A atualização pode ser realizada diretamente no aplicativo;
  • Para tal, o cidadão deverá inserir o seu CPF e senha para realizar o login;
  • Em seguida, será necessário buscar pela opção de “Atualizar Cadastro”;
  • Nesse momento, a plataforma irá informar os passos necessários para que a atualização seja realizada;
  • Por fim será preciso confirmar que deseja realizar a alteração; 
  • Após essa etapa, o cidadão estará habilitado a receber todas as informações e comunicados do banco;
  • Além disso, ele poderá continuar utilizando a conta para receber alguns benefícios;
  • Entre eles, o pagamento mensal do Bolsa Família ou do PIS/Pasep que são realizados por meio da conta;
  • Caso precise realizar o desbloqueio da conta, o cidadão deverá se dirigir até uma agência da Caixa Econômica Federal;
  • O processo será auxiliado por um atendente do banco e realizado instantaneamente. 

Consulte outro modo de realizar o desbloqueio da conta do Caixa Tem neste link.

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Danielle SantanaDanielle Santana
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco, já atuou como repórter no Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha de Pernambuco. Nos locais, acumulou experiência nas editorias de economia, cotidiano e redes sociais. Possuí experiência ainda como assessora de imprensa.