Os brasileiros que têm dívida registrada em seu nome recebem a oportunidade de negociar os débitos pelo portal da Serasa. Os descontos chegam a ultrapassar 96% do valor da dívida original, e ainda há possibilidade de parcelamento para quem não consegue fazer o pagamento à vista.
(Imagem: Jeane de Oliveira/FDR)
A Serasa é um birô de crédito, as empresas que fazem venda de produtos ou serviços criam uma parceria com esta instituição a fim de conseguir negociar o débito que está pendente com os clientes. Isso significa que muitas vez o cidadão não tem dívida com a Serasa, mas sim com um credor parceiro da empresa.
A instituição lista o CPF de todos aqueles que não pagam as dívidas em dia, conforme dados fornecidos por seus parceiros, e através disso cria uma escala de bons e maus pagadores. Outras empresas, que ainda não fizeram a venda a prazo para o consumidor, consultam nesta escala se o cidadão é confiável.
É o que chamamos de score, quanto maior a pontuação de score, mais confiável esse consumidor é. Enquanto isso, o CPF fica com registro de restrição dentro da mesma empresa quando o cidadão não faz o pagamento dentro do prazo ou da forma correta.
Além desse balanço do comportamento do pagador, a Serasa oferece condições para negociar as dívidas. Há o Feirão Limpa Nome que tem até duas edições por ano, e durante todo o tempo é possível acessar os seus canais para fazer o acordo.
Quais dívidas podem ser negociadas pelo SERASA?
O total de desconto liberado por dívida no Serasa vai depender da empresa em que o cidadão tem débito em aberto. Cada credor escolhe o quanto vai oferecer de redução dependendo do valor da pendência, e a oferta completa só pode ser vista ao acessar o portal e consultar os débitos em seu nome.
No entanto, a Serasa listou os descontos máximos que são liberados pelos principais credores como forma de tornar a negociação mais atrativa. São parceiros da empresa disponibilizando acordo:
- Vivo: desconto de até 70%;
- Claro: desconto de até 80%;
- Enel (companhia de energia elétrica): desconto de até 75%;
- Renner: desconto de até 95%;
- Neon: desconto de até 99%;
- Riachuelo: desconto de até 99%;
- Nubank: desconto de até 99%;
- Casas Bahia: desconto de até 96%;
- Carrefour: desconto de até 90%.
Como fazer a negociação de dívidas pelo Serasa?
Para negociar sua dívida com a Serasa, acesse o site oficial da empresa. Basta informar seu CPF e criar o seu login com CPF e senha.
O painel vai mostrar todas as ofertas disponíveis, e ao firmar o acordo haverá o seu nome saí da lista de devedores no prazo de dois dias úteis. As condições de pagamento foram explicadas nesta matéria que eu escrevi.
- Acesse o site do Feirão Serasa Limpa Nome;
- Clique em “Ver ofertas”;
- Informe o número do seu CPF e clique em “Continuar”;
- Digite a sua senha e depois “Continuar”;
- As dívidas para acordo ficam disponíveis. Clica naquela que pretende negociar;
- Selecione a forma de pagamento;
Outra opção é o acordo de forma presencial, em uma tenda da Serasa instalada nos grandes centros. Além do número do WhatsApp: (11) 99575-2096.
Negociação Desenrola Brasil
Além da Serasa, outra opção para fazer acordo é usar as condições do Desenrola Brasil. O programa vai até maio deste ano e oferece descontos de até 99% do valor da cobrança, ou parcelamento em até 60 meses com taxa de juros de no máximo 1,99% ao mês.
Para conferir os débitos que estão abertos em seu nome, e fazer o acordo dentro do vencimento do programa, basta:
- Acesse o site do Desenrola Brasil;
- Clique em “Entrar com Gov”;
- Faça login com CPF e senha;
- O portal vai listar todas as dívidas em seu nome, junto com a proposta de acordo;
- Selecione o débito que vai negociar;
- Escolha a forma de pagamento;
- Gere o boleto ou faça o PIX.
