SãO PAULO (SP) — Com uma atuação 100% digital no Brasil, o C6 Bank tem atraído diversos clientes por meio da oferta de benefícios. Entre os produtos oferecidos pela instituição financeira, o destaque é o cartão de crédito que costuma ser disponibilizado com um alto limite para compras. No entanto, recentemente o banco foi multado e precisará pagar uma indenização para os seus clientes.
O pagamento deverá ser realizado para clientes afetados diretamente por uma prática cometida pela institutição financeira. No total, o C6 Bank terá que devolver cerca R$ 35,9 milhões para os seus clientes. O valor deverá ser liberado para alguns grupos específicos.
Entenda como será o pagamento da indenização do C6 Bank:
- A liberação de recursos acontecerá depois que a instituição financeira assinou um trmo de compromisso com o Banco Central;
- No documento, o C6 Bank se compromete com o Banco Central a realizar o pagamento da indenização;
- De acordo com a especialista do FDR, Laura Alvarenga, cerca de 264 mil clientes deverão ser atendidos;
- O pagamento será referente a cobrança de encargos indevidos realizada pelo banco;
- Ela teria sido realizada no momento do parcelamento de faturas de cartão de crédito;
- A irregularidade teria sido cometida entre os dias 11 de novembro de 2020 e 20 de julho de 2022;
- Os valores cobrados aos clientes de forma irregular precisarão ser devolvidos;
- Além disso, eles também deverão ser devidamente atualizados de acordo com o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA);
- Essa atualização deverá acontecer desde a data da cobrança indevida até a data da devolução;
- O C6 Bank tem até três meses para realizar esse pagamento;
- Caso ultrapasse o prazo, o banco sofrerá com uma multa;
- Com a assinatura do termo, o banco também se comprometeu a não fazer mais cobranças incorretas.
Confira outros detalhes sobre uma indenização disponível para os brasileiros neste link.
