SãO PAULO (SP) — Um comunicado emitido recentemente pelo Nubank surpreendeu os clientes da instituição financeira que já se consolidou como uma das maiores do Brasil. O aviso enviado para todos os clientes traz dicas de segurança para evitar cair em golpes financeiros.
Por meio do comunicado o Nubank alertou sobre golpes que utilizam o nome da instituição. O banco destacou que em tentativas de emplacar fraudes, alguns criminosos se passam pela instituição.
Entenda mais detalhes sobre o alerta enviado pela Nubank:
- O banco ressaltou que tentativas de contato realizadas por meio de telefonemas, mensagens em redes sociais e e-mails podem ser fraudes;
- Isso porque os comunicados do banco só são enviados por seus canais oficiais;
- Para evitar as fraudes, o banco orientou como os clientes podem identificar os golpes;
- O principal tipo de golpe identificado foi o da central falsa;
- Nele, os criminosos realizam ligações se identificando como funcionários do banco;
- No entanto, a instituição alerta que os clientes não devem compartilhar senhas, tokens ou códigos de segurança em ligações telefônicas;
- Outro golpe comum é do perfil falso;
- Nele, os criminosos enviam mensagens falsas por meio das redes sociais;
- Para atrair os clientes, elas costumam falar sobre aumento de limite do cartão ou empréstimos vantajosos;
- No entanto, é importante lembrar que nenhum funcionário do banco envia mensagens por meio das redes sociais;
- Um terceiro alerta é sobre o phishing;
- Nesse tipo de golpe, são enviados links suspeitos via WhatsApp, SMS ou e-mail;
- Ao clicar, o cliente pode ter suas informações pessoais capturadas pelos criminosos;
- Por isso, a recomendação é que os clientes não cliquem em links enviados por desconhecidos;
- Além disso, eles devem ficar atentos a aplicativos falsos do banco;
- Por isso, o Nubank reforça que seu aplicativo só deve ser baixado diretamente nas lojas oficiais;
- Para Android, a plataforma é a Play Store;
- Já para iOS, ele deve ser baixado diretamente na App Store.
Confira outras dicas de cuidados para evitar cair em golpes neste link.
