Recebeu uma ligaĆ§Ć£o da Anatel para mudar de operadora de telefonia? NĆ£o aceite, Ć© o novo golpe que usa o nome da empresa. Criminosos estĆ£o roubando clientes das operadoras atravĆ©s dessas ligaƧƵes. Entenda melhor a situaĆ§Ć£o.
A Anatel identificou que os criminosos estĆ£o usando o nome da empresa para aplicar um novo golpe. ApĆ³s relato de um usuĆ”rio a empresa veio a pĆŗblico com o comunicado sobre a situaĆ§Ć£o.
Novo golpe usa a Anatel
- Jeferson Menezes utilizou sua conta na rede social X para fazer um relato do que passou.
- Segundo ele, apĆ³s enfrentar problemas com sua internet da Oi, entrou em contato com a operadora para solucionĆ”-lo, o que acabou nĆ£o acontecendo.
- ApĆ³s isso comeƧou a receber ligaƧƵes da empresa para āverificaĆ§Ć£oā da melhora do sinal.
- E depois, ligaƧƵes supostamente da Anatel aconselhando que ele trocasse de operadora para a Claro.
- Ele suspeita que existem funcionĆ”rios da Oi e da Claro envolvidos no esquema, seriam eles os responsĆ”veis pela instabilidade na internet que o levou Ć ligaĆ§Ć£o.
- Nesse suposto modelo os criminosos tĆŖm livre acesso aos dados dos clientes e podem aplicar o golpe mais facilmente.
- Vale lembrar que a Oi foi vendida e isso tem sido usado pelos criminosos para aplicar golpes.
Anatel nĆ£o liga solicitando troca de operadoras
- A empresa informou que nĆ£o realiza ligaƧƵes para solicitar a troca de operadoras.
- A empresa orienta os brasileiros a acessarem sua pƔgina contra fraudes e golpes.
- AlĆ©m disso, tambĆ©m Ć© importante observar qual o nĆŗmero que estĆ” te ligando. Principalmente se a empresa nĆ£o utiliza o prefixo 0303, que identifica as empresas que fazem ofertas de telemarketing.
- Ainda em dĆŗvida? Entre em contato com a Anatel por algum dos seus canais de comunicaĆ§Ć£o: o app Anatel Consumidor, o siteĀ oficialou pelo telefone 1331.
Compartilhe:
Entrar para comunidade
Seguir FDR no Whatsapp
Entrar para comunidade
Seguir FDR no Whatsapp
