Se sua empresa disponibiliza smartphones para os funcionários, é preciso entender como fazer a boa gestão do celular corporativo. Veja dicas práticas!
Quando se trata de melhorar a comunicação no ambiente empresarial, o celular corporativo é uma das estratégias que podem ser implementadas.
Afinal, nenhuma estratégia de comunicação pode ser descartada antes de uma análise detalhada das suas possibilidades e resultados.
Por isso, a gestão do celular corporativo é uma ferramenta que pode trazer muitos benefícios para seu ambiente de trabalho. E ao contrário do que pode parecer, não exige configurações difíceis.
Neste artigo, confira como implementar a gestão do celular corporativo da forma correta!
Por que fazer a gestão do celular corporativo?
A gestão do celular corporativo é indispensável para qualquer empresa que deseja manter um ambiente de trabalho focado e de qualidade.
O uso do celular corporativo se tornou um grande aliado para o acesso à informação de forma rápida. Assim como para a melhoria da comunicação entre pessoas, facilitando o acesso do cliente aos canais de contato com a empresa também.
Por isso, a gestão do celular corporativo é voltada para organização e otimização do dispositivo móvel no campo empresarial. É preciso ter atenção ao uso desse aparelho, quais as funções e objetivos que seu negócio deseja obter.
Dessa forma, fica mais fácil implementar o uso diário do celular corporativo sem problemas inesperados ou falta de organização.
Um exemplo das características pensadas na gestão do smartphone para o trabalho, são medidas de segurança e armazenamento. Existem softwares como o Wondershare Dr.Fone que realizam o monitoramento de recursos variados no aparelho.
Assim, a gestão do celular corporativo é um dos primeiros passos para garantir o seu uso otimizado.
Tenha regras de uso para o celular corporativo
Assim como qualquer outra ferramenta vinculada ao ambiente de trabalho, faz-se necessário estipular regras de uso do celular corporativo.
Essa é uma forma de ter um controle da sua utilização, assim como estabelecer limites do que pode ou não ser feito com o uso do aparelho. Até mesmo para momentos atípicos, caso aconteçam erros ou problemas no sistema do smartphone.
Nesse caso, é importante instruir a sua equipe sobre as possibilidades de fazer backup e restaurar iOS, ou Android, para manter suas mensagens em segurança. Outro ponto importante também é estabelecer em quais momentos o aparelho corporativo pode ser utilizado, assim como regras para o uso de dados móveis e ligações.
Certas regras podem parecer óbvias, mas é importante lembrar que nem todas as pessoas pensam igual. Ou seja, não deixe de enfatizar o que pode ou não deve ser feito com o celular corporativo.
Pesquise um bom contrato de telefonia
Assim como entender as regras de uso do celular corporativo, também é imprescindível que as empresas tenham um bom contrato de telefonia.
Quando se trata da gestão de smartphones no ambiente de trabalho, cada detalhe importa para a eficiência de seu uso. Por isso, antes de apresentar essa ferramenta para sua equipe, é interessante pesquisar um bom plano de telefonia.
Recomenda-se escolher um plano que possa atender às demandas mensais do aparelho corporativo. Por isso, o estabelecimento prévio das regras de uso também é importante.
Com as regras listadas, é possível evitar que o uso mensal de dados móveis ou ligações seja ultrapassado pelo funcionário.
Outra função que tem sido essencial na verificação de usuário através do celular corporativo, é o número virtual para receber SMS.
Utilize um sistema de gerenciamento
Dentro das possibilidades de uso do celular corporativo, não se pode ignorar os aplicativos para fazer a gestão da informação.
Uma das possibilidades mais conhecidas e indicadas é o Management Device Mobile (MDM). Ou a gestão de dispositivos móveis, em português. Essa ferramenta é capaz de garantir o monitoramento de diversas funções no smartphone.
Assim, você pode configurar o modo de celular corporativo em todos os aparelhos que obter para esse objetivo. Pode-se ajustar funções como:
- Bloqueio de aplicativos.
- Bloqueio de acesso.
- Instalação de atualizações.
- Localizar dispositivos.
- Verificação de upgrades.
Outra vantagem de utilizar um sistema de gestão MDM no celular corporativo é conseguir monitorar o que pode ser melhorado no uso do smartphone. Esse tipo de ferramenta também ajuda no monitoramento dos colaboradores referente às regras de uso previamente estabelecidas.
Invista um bom aparelho celular
Ainda que você invista nas demais dicas que citamos acima, de nada irá adiantar se você não possuir um bom smartphone para ser usado.
Ter um bom modelo de celular corporativo não é igual a obter o smartphone mais caro ou de última geração, ou mesmo aquele que roda mais jogos mobile. Mas sim, adquirir um dispositivo móvel que possa atender às expectativas de uso no dia a dia.
Um bom exemplo prático: será preciso obter um modelo com muita memória se for necessário usar aplicativos e/ou armazenar muitas mensagens e mídias no celular corporativo. Ou que o processador consiga desempenhar várias funções ao mesmo tempo sem travar.
Por isso, certifique-se de pesquisar as características gerais de configuração do aparelho, antes de comprá-lo. Algumas das funções que você deve ter atenção para fazer uma boa escolha são:
- Sistema operacional.
- Memória interna.
- Memória RAM.
- Processador.
- Modelo de bateria.
Lembre-se de levar algumas ou todas essas características em consideração, a depender da utilização do celular corporativo.
Com as dicas certas você pode obter o máximo de aproveitamento do celular corporativo
Como você viu, não é tão difícil implementar estratégias de gestão no celular corporativo. Quando o processo é feito considerando todos os detalhes, é possível aproveitar ao máximo as facilidades que esse dispositivo oferece.
Por isso, não deixe de conferir esses resultados na prática! Essa é mais uma ferramenta que, ao ser utilizada da maneira correta, pode trazer bons benefícios no gerenciamento da sua empresa.
