SALESóPOLIS, SP — Buscando dar acesso bancário a milhões de pessoas que antes sequer tinham uma conta em banco, o governo federal lançou a poupança social digital em 2020. A partir disso, dezenas de benefícios sociais passaram a ser repassados por um único canal. Mas é preciso saber como usar o aplicativo Caixa Tem para usufruir de todos os serviços.

Ainda tem dúvidas sobre como usar o aplicativo Caixa Tem? Nós preparamos um guia completo que vai te ajudar a não perder nenhum benefício disponível no sistema.
O que é o Caixa Tem e sua importância
O Caixa Tem é a poupança social do governo criada em 2020, naquele ano o poder público fez o pagamento do auxílio emergencial usando este canal. Mais de 60 milhões de pessoas foram beneficiadas com a ajuda de no mínimo R$ 600 devido ao isolamento social provocado pela Covid-19, o que diminuiu a renda dos autônomos e desempregados.
Com o sucesso da poupança que não só bancarizou milhões de pessoas em vulnerabilidade, mas também desafogou os atendimentos nas agência da Caixa, foi decido manter e investir nesse canal. Desde então, passaram a ser pagos outros benefícios sociais como:
- Bolsa Família;
- Vale-gás;
- Seguro-desemprego;
- FGTS Emergencial e outras modalidades (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço);
- PIS (Programa de Integração Social).
Para que serve o Caixa Tem: Benefícios e funcionalidades
O aplicativo Caixa Tem passa a servir como o canal online da Caixa Econômica Federal. Diversos serviços que antes eram resolvidos exclusivamente de maneira presencial, agora passam a ser oferecidos também de forma online, facilitando o acesso do cliente aos recursos disponibilizados pelo banco.
Servindo como fonte pagadora de todos os benefícios que são repassados pela Caixa, as funcionalidades e benefícios do Caixa Tem são:
- Não há cobrança de tarifas de manutenção;
- PIX Caixa Tem;
- Recarga de celular;
- Serviço de poupança;
- Contratação de seguros;
- Pagamento em débito com leitura de QR Code na maquininha;
- Saque sem cartão em caixas eletrônicos do banco;
- Empréstimo de até R$ 1 mil para pessoa física;
- Cartão de débito virtual.
Quem pode usar o Caixa Tem: Critérios e elegibilidade
Mas afinal de contas, quem pode usar o aplicativo Caixa Tem? De acordo com o banco o público alvo da poupança são:
- Qualquer cidadão com mais de 18 anos;
- Quem tem o CPF em situação regular;
- Para quem tem direito a um benefício social, a Conta Poupança Social Digital será aberta automaticamente;
- Para quem não tem direito a um benefício social neste momento, pode abrir a Conta Poupança CAIXA Tem de forma totalmente digital e gratuita.
Como se cadastrar no Caixa Tem: Passo a passo para o cadastro
Para usar o aplicativo Caixa Tem e todos os serviços que ele libera, o primeiro passo é criar o seu cadastro Caixa Tem, basta seguir o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem na loja de aplicativos do seu celular ou tablet;
- Abra o aplicativo e clique em “Cadastre-se e abra sua conta”;
- Preencha os campos solicitados e crie uma senha de 6 números;
- Depois, envie uma foto do seu RG ou CNH e também sua “selfie”, uma foto sua segurando o seu documento de identificação;
- Pronto, seu acesso será criado.
É muito importante inscrever um endereço de e-mail válido e que há acesso constante, porque esse será o canal usado para contato entre o banco e o cliente.
Realizando transações no Caixa Tem: Consulta de saldo e extrato
- Acesse o App Caixa Tem e faça login;
- Na página inicial clique em “Mostrar Saldo”, no topo da tela. Confira os valores;
- Se quiser mais detalhes, vá em “Extrato” para ver a movimentação da conta;
- O cidadão pode optar pelo extrato do dia, dos últimos meses ou “Futuro” quando os próximos depósitos são informados. Esse filtro fica disponível no sistema.
Pagamentos e transferências
É possível fazer transferências via DOC ou PIX Caixa Tem em que não há nenhum tipo de cobrança.
TRANSFERÊNCIA VIA DOC:
- Abra o seu aplicativo do Caixa Tem, vá até a opção “Transferir Dinheiro”;
- Selecione a opção “Digitar Agência/Conta”;
- Em seguida, informe o número da conta sem o dígito, operação, agência e sem zeros à esquerda;
- Logo após, informe o dígito da conta, o tipo de conta destinatário, o CPF de quem irá receber o valor e o nome da pessoa;
- Depois, informe o valor que deseja transferir, confirme o prazo de envio e confira os dados da transferência;
- Por fim, digite a sua senha de acesso e avance quando será gerado o comprovante.
Saques e compras via QR Code
PARA COMPRAS:
- Acesse o App Caixa Tem e faça login;
- Escolha a opção ” Pagar na maquininha”;
- O celular irá abrir a opção de câmera ao mesmo tempo que o código aparecerá na tela da maquininha de débito ou crédito;
- Aponte a câmera do celular para o código e confirme o pagamento que aparecerá na tela;
- Digite a senha para confirmar a operação.
PARA SAQUE
- Acesse o aplicativo Caixa Tem, com seus dados pessoais;
- Abra o aplicativo e selecione a opção “Saque sem cartão”;
- Clique em “Gerar código de saque”;
- Digite a senha do aplicativo Caixa Tem;
- O aplicativo gerará um código que deve ser informado no caixa eletrônico, terminais lotéricos e correspondentes Caixa Aqui para saque.
Atenção! O código gerado tem validade de uma hora.
Uso do cartão de débito virtual
- Acesse o App e faça login;
- Clique em “Cartão virtual” e libere o acesso;
- Serão gerados o número do cartão e código de verificação que deve ser digitado para compras virtuais.
Limites e restrições do Caixa Tem: Entendendo as regras de movimentação
Há limites no Caixa Tem que indicam quanto pode ser movimentado na conta ao longo do mês. É muito importante estar atento a essas regras para evitar bloqueio de acesso.
- Limite de R$ 5 mil por mês em movimentações financeiras para quem não fez a atualização cadastral;
- Até 02 saques por mês (saque sem cartão em caixas eletrônicos, Lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui Transacionais);
- Até 03 transferências por mês, para contas de outros bancos;
- Transferências ilimitadas para contas da CAIXA;
- Transferências e recebimentos ilimitados via Pix;
- Fornecimento de até 02 extratos impressos por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias.
Pix no Caixa Tem: Como funciona e vantagens
O PIX Caixa Tem é importante porque torna as movimentações financeiras mais rápidas e sem custo. Para fazê-lo basta seguir o passo a passo:
- Acesse o App e faça login;
- Localize e selecione a opção “PIX/Enviar e Sacar”;
- Escolha a opção do tipo de chave PIX de quem vai receber a transferência (CPF, CNPJ, número de celular, e-mail ou chave aleatória);
- Insira a Chave PIX da pessoa que vai receber a transferência;
- Insira o valor do PIX que deseja enviar, caso queira, você também pode incluir a descrição da transferência;
- Informe quando deseja realizar a transferência, pois é possível agendar o PIX;
- Para finalizar, clique em “Continuar” para concluir sua transferência.
Conclusão: A versatilidade do Caixa Tem e sua relevância no cenário financeiro atual
Até setembro de 2020 foram feitos 243,5 milhões de downloads do aplicativo Caixa Tem. Na época da pandemia o aplicativo foi essencial para dar acesso a serviços bancários que os trabalhadores não conseguiam receber devido ao fechamento das agências.
E hoje ainda serve para bancarizar as pessoas, além de dar acesso a uma série de benefícios sociais que são recebidos por milhões de pessoas, a exemplo do Bolsa Família. Seguindo as atualizações dos sistemas bancários, o Caixa Tem fornece uma série de serviços e ferramentas online.