Nubank envia ALERTA que todos seus usuários devem ficar de olho

Os brasileiros precisam sempre estar atentos aos golpes aplicados na internet. Atualmente é muito comum que golpistas utilizem o nome e a identidade visual de bancos e empresas famosas para conseguir roubar dinheiro e dados das pessoas. Pensando nisso, o Nubank tomou uma atitude.

Nubank envia ALERTA que todos seus usuários devem ficar de olho
Nubank envia ALERTA que todos seus usuários devem ficar de olho (Imagem FDR)

Pensando na segurança dos clientes, o Nubank resolveu orientar os clientes a não cair em golpes que utilizam o nome do banco. De acordo com eles, são enviados relatos que vão desde e convites falsos, promoções de aniversário inexistentes e falsas cobranças para ter o cartão de crédito.

Como se proteger de golpes que usam o nome do Nubank 

Na comunidade do banco, a equipe do Nubank divulgou algumas dicas primordiais para que as pessoas não sejam enganadas por golpistas que usam o nome da fintech. Confira:

  • Atenção aos nossos canais de comunicação: só enviamos e-mails através do domínio @nubank.com.br;
  • Só baixe o app Nubank nas lojas oficiais: App Store e Play Store;
  • As indicações são gratuitas e qualquer cliente Nu pode fazer indicações sem nenhuma cobrança;
  • O banco não distribui convites para o cartão de crédito via redes sociais;
  • O banco não libera cartões de crédito sem análise de crédito;
  • O aumento de limite é feito apenas pelo app e nenhum valor é prometido antes da liberação do cartão;
  • O cartão de crédito do Nu é gratuito. Não efetuamos nenhum tipo de cobrança na hora de realizar o cadastro – e nem depois.
  • O Nubank não pede que os clientes informem sua senha em um site de promoção – e não pede login e senha de e-mail.
  • Desconfie de mensagens enviadas por canais não-oficiais do banco e de e-mails pedindo senhas ou qualquer outro dado pessoal.
  • A opção de empréstimo está disponível apenas para quem já é cliente do Nubank e o valor é depositado apenas na conta da fintech. O banco não exige pagamento de nenhum boleto para que o empréstimo seja liberado e não depositamos o empréstimo em contas de outros bancos.
  • Caso receba uma mensagem com uma suposta promoção do Nubank que oferece PIX ao final de um cadastro, fique atento: é golpe.

Paulo AmorimPaulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.