- Caixa Tem é o principal meio de pagamento do Auxílio Brasil;
- Plataforma oferece serviços e ferramentas totalmente gratuitos;
- Beneficiários devem se atentar aos demais meios de saque do auxílio.
O aplicativo Caixa Tem é a plataforma oficial de depósitos do Auxílio Brasil e diversos outros benefícios sociais. A conta poupança social digital foi padronizada pelo Governo Federal devido à praticidade e baixo custo, no entanto, tende a passar por instabilidades constantemente.
O Caixa Tem é a conta poupança social digital criada em 2020 para unificar os pagamentos do auxílio emergencial. Pela conta poupança social digital é possível receber o Auxílio Brasil de R$ 600, o Vale Gás de R$ 120, o abono salarial e o seguro desemprego.
A conta poupança social digital do Caixa Tem oferece diversos serviços e ferramentas gratuitamente aos clientes. O aplicativo autoriza transações no valor máximo de R$ 600, se limitando a um total de R$ 1.200 por dia. No período mensal o cliente pode movimentar até R$ 5 mil. Na plataforma é possível:
- Pagar boletos online;
- Realizar pagamentos na Casa Lotérica;
- Fazer recarga de telefone celular vinculado a qualquer operadora;
- Contratar o Seguro Apoio Família;
- Obter dicas financeiras;
- Realizar compras online com o cartão de débito virtual;
- Realizar compras presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pela máquina de cartão do estabelecimento comercial;
- Informar os rendimentos de pessoa física;
- Consultar o Número de Identificação Social (NIS);
- Consultar o Bolsa Família;
- Receber o Seguro Desemprego;
- Fazer transferências via TED e DOC;
- Fazer transferências e efetuar pagamentos com a chave PIX;
- Consultar o extrato de movimentação da conta poupança.
Principais erros ao entrar no Caixa Tem
- Erro ao localizar conta Caixa Tem;
- Erro 403 Forbidden no Caixa Tem;
- Não consigo fazer o primeiro acesso no Caixa Tem;
- Estamos detectando comportamento malicioso no acesso Caixa Tem;
- Mensagem AGE CRED F no app Caixa Tem;
- Caixa Tem não abre;
- Sala de espera: muitos usuários acessando ao mesmo tempo;
- “Nenhuma conversa encontrada”;
- Aplicativo desativado: favor atualizar seu aplicativo;
- Serviço de pagamentos indisponível no momento;
- Bloqueio do Caixa Tem;
- Não foi possível cadastrar o dispositivo;
- PIX em análise Caixa Tem.
Opções de resgate do Auxílio Brasil
Embora o Caixa Tem seja a principal modalidade de recebimento do Auxílio Brasil, não é a única. O benefício também pode ser adquirido pelo cartão do antigo Bolsa Família, novo cartão do Auxílio Brasil, saques nos terminais eletrônicos, correspondentes Caixa Aqui e casas lotéricas.
Saque pelo Caixa Tem sem o cartão do Auxílio Brasil
- Caso ainda não tenha o aplicativo em seu celular baixe-o na loja de aplicativos. Ele está disponível para Android e IOS;
- É importante que você vá até o local que desejar realizar o saque (caixas eletrônicos, agências da Caixa, entre outros);
- Faça o login utilizando seu CPF e a senha que já é utilizada nos serviços da Caixa;
- Procure pelo botão “Saque”, pressione-o e digite o valor que deseja sacar;
- Em seguida clique em “Gerar código de saque”. Esse código tem validade de 1 hora e caso não realize o saque dentro desse período, será necessário gerar outro código;
- No visor do caixa eletrônico, clique em “Saque Auxílio Emergencial”, digite seu CPF e aperte em “Continuar”;
- Digite o código que foi gerado anteriormente e, em seguida, os valores para saque.
Como gerar o código para liberar saque
- Acesse sua poupança social digital no aplicativo Caixa Tem;
- Em seguida, pressiona a opção de saque e digite os valores que deseja sacar;
- Ao digitar os valores, um código de seis dígitos será gerado;
- Anote o código e utilize-o no momento do saque.
Atente-se ao tempo para utilização do código, que tem validade de uma hora.
Como sacar Auxílio Brasil com o cartão Bolsa Família
- Na agência da Caixa, insira o cartão no caixa eletrônico e aguarde a leitura;
- Feito isso, digite a senha e o valor que seja sacar;
- Confira e confirme o saque;
- Em seguida, finalize a operação e retire o cartão.
Como usar o novo cartão do Auxílio Brasil
A distribuição dos cartões está acontecendo de forma gradativa, com prioridade pelas pessoas que residem em municípios que não apresentam nenhum ou poucos canais de pagamentos da Caixa.
- Compras em débito automático;
- Efetuar até dois saques por mês em terminais de autoatendimento, lotérica ou caixas eletrônicos;
- Fazer até três transferências por mês, para outros bancos, sem taxa extra.
