Perdeu a senha do Caixa Tem? Confira o passo a passo para a recuperação e login

Beneficiários do Auxílio Brasil tem novo pagamento disponibilizado no Caixa Tem. A partir do próximo dia 18, os beneficiários poderão acessar o valor das mensalidades de maio. O login no app da poupança digital é indispensável para acessar o pagamento. Abaixo, saiba como recuperar sua senha na plataforma.

Perdeu a senha do Caixa Tem? Confira o passo a passo para a recuperação e login (Imagem: FDR)
Perdeu a senha do Caixa Tem? Confira o passo a passo para a recuperação e login (Imagem: FDR)

Se você vai receber os valores do Auxílio Brasil fique atento. Para ter acesso a quantia é preciso se conectar no app do Caixa Tem. A Caixa Econômica permanece fazendo os repasses através da plataforma onde é possível sacar ou transferir o benefício.

Como recuperar senha do Caixa Tem?

  • Abra o aplicativo Caixa Tem (Android) ou (iOS);
  • Toque em “Entrar”;
  • Informe o número do seu CPF e toque em “Próximo”;
  • Na próxima tela, você teria que informar sua senha, como desejamos recuperá-la, toque na opção “Recuperar Senha”;
  • Na tela seguinte, como medida de segurança, informe novamente o seu CPF de cadastro e toque em “Continuar”;
  • Na parte superior da tela aparecerá a mensagem “Em breve você receberá instruções no e-mail cadastrado” – caso não o encontre em sua “Caixa de Entrada”, verifique sua pasta de “Spam”;
  • Acesse sua caixa de e-mails e localize o seguinte assunto de e-mail: “Redefinição de Senha”, enviado por “Login Caixa”;
  • Toque no link contido no email “Link para redefinir credenciais” – o link expirará em 720 minutos, ou seja, 12 horas para fazer a alteração da senha, ou terá que refazer os passos;
  • Você será conduzido para uma nova página, onde deverá cadastrar uma nova senha, seguindo algumas regras como: deve ser numérica e com pelo menos 6 dígitos, não pode ser o seu CPF ou data de nascimento e não deve conter repetição de números, ou seja, o mesmo número não pode ser repetido de forma consecutiva;
  • Escolha a nova senha, a repita logo abaixo – tocando no ícone de olho, você consegue ver a senha, para ter certeza de que a digitou corretamente;
  • Toque em “Continuar”.

Como sacar o Auxílio Brasil?

  • O saque é realizado sem cartão, então clique no botão “Entra” do teclado do caixa eletrônico.
  • Clique no botão “Saque Auxílio Brasil”.
  • Digite o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”.
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”.
  • Escolha um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Aguarde a liberação do dinheiro.

Eduarda AndradeEduarda Andrade
Doutoranda e mestra em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Atualmente se divide entre a coordenação de edição dos Portais da Grid Mídia e a sala de aula. - Como jornalista, trabalha com foco na produção e edição de notícias relacionadas às políticas públicas socias e economia popular. Iniciou sua trajetória no FDR há 7 anos, ainda como redatora, desde então foi se qualificando e crescendo dentro do grupo. Entre as suas atividades, é responsável pela gestão do time de redação, coordenação da edição e analista de dados.