App do Auxílio Brasil: Guia completo para acessar sua conta, valor e benefício

Pontos-chave
  • Pagamentos do Auxílio Brasil tiveram início no dia 17 de novembro;
  • Status do pagamento pode ser conferido no aplicativo do Auxílio Brasil;
  • App do benefício traz o calendário completo de pagamentos.

Logo que o Auxílio Brasil passou a vigorar no mês passado, o Governo Federal viu a necessidade de facilitar o acesso aos trâmites que envolvem o benefício. Por isso, em parceria com a Caixa Econômica Federal (CEF), criou o aplicativo do Auxílio Brasil. 

App do Auxílio Brasil: Guia completo para acessar sua conta, valor e benefício
App do Auxílio Brasil: Guia completo para acessar sua conta, valor e benefício. (Imagem: FDR)

Por ele, as famílias beneficiárias conseguem se manter informadas sobre qualquer movimentação relacionada ao programa. Por exemplo, é possível acompanhar o calendário de pagamentos, o status da parcela vigente, se ela já foi liberada, se está bloqueada ou cancelada por algum motivo, bem como o valor a ser recebido. 

Pensando em ajudar os beneficiários do programa, o portal FDR criou um guia completo com todas as informações de uso do aplicativo do Auxílio Brasil. Continue com a gente e veja como funciona!

Calendário Auxílio Brasil: Datas dos pagamentos de dezembro (2ª parcela)

Quem pode acessar o aplicativo?

O aplicativo do Auxílio Brasil é exclusivo para os beneficiários do programa social. Neste sentido, é importante explicar que a transferência de renda vai muito além da denominação principal que tem pagado parcelas de R$ 217,18.

Existem outros benefícios complementares criados para atender públicos específicos dentro do grupo geral de beneficiários do programa, mas neste caso, de acordo com o perfil de cada um. 

Mas na realidade, o Auxílio Brasil é composto por três benefícios principais. São eles:

Se os beneficiários do programa se enquadrarem nestes perfis, eles terão direito a receber um ou mais dos benefícios complementares a seguir:

Em caso de direito a qualquer um destes benefícios, o cidadão inscrito no Auxílio Brasil terá todos os pagamentos detalhados na plataforma.

Como posso acessar o aplicativo do Auxílio Brasil?

Tendo consciência de que todos os requisitos mencionados acima foram respeitados e a inclusão no Auxílio Brasil foi efetivada, basta fazer o download do aplicativo. Para isso, é preciso acessar a loja virtual correspondente ao seu sistema, ou seja, Play Store para Android e App Store para iOS.

Ao abrir o perfil do aplicativo, verifique se ele foi desenvolvido pela Caixa Econômica. Se a resposta for sim, basta clicar em “Instalar” e esperar que o download seja concluído. Em seguida, abra o aplicativo e clique em “Acessar”. 

Na sequência será possível visualizar o formato de login. Se a opção for pelo Caixa Tem, é preciso digitar o número do CPF, clicar em “Próximo” e depois fornecer a mesma senha de acesso do Caixa Tem. 

Mas se o beneficiário escolher a segunda opção, exclusiva do aplicativo do Auxílio Brasil, será necessário inserir a mesma senha de acesso inicial na plataforma.

Se nenhum cadastro tiver sido feito até então, é preciso clicar em uma das opções principais e depois em “Cadastre-se”, informar o CPF e seguir as orientações das telas seguintes.

Como consultar as parcelas no aplicativo?

Conforme mencionado anteriormente, no aplicativo do Auxílio Brasil o beneficiário poderá visualizar todo o status de pagamento de cada parcela. Para isso, basta selecionar a opção “Ver Parcelas” no menu principal.

Na sequência, será aberta uma nova página onde todo o histórico de pagamentos será apresentado, com informações relacionadas ao depósito, como se ele já foi efetuado ou a previsão para o dinheiro cair na conta. 

Por hora, são fornecidos apenas os dados relativos à primeira parcela, tendo em vista que a segunda etapa dos pagamentos deve começar na próxima sexta-feira, 10.

Do lado esquerdo da tela fica disposto um símbolo que representa o status do pagamento, ou seja, se ele já foi liberado, se está bloqueado, cancelado ou pendente. Enquanto isso, no canto direito da tela estão as informações sobre a data de saque dos valores. 

Consulta do calendário de pagamentos do Auxílio Brasil

Assim como era feito no Bolsa Família, o Governo Federal tem o costume de publicar um calendário a longo prazo com as datas de pagamentos da transferência de renda. Com o Auxílio Brasil não é diferente, embora somente o cronograma voltado às duas primeiras parcelas tenha sido liberado. 

É importante explicar que os valores são liberados para cada beneficiário de acordo com o dígito final do Número de Identificação Social (NIS), de preferência, nos últimos dez dias úteis de cada mês.

Existem dois meios de consultar o calendário de pagamentos do Auxílio Brasil através do aplicativo. O primeiro é bem simples e didático, basta clicar em “Calendário”, na parte inferior do aplicativo, bem ao lado de “Benefícios” e “Mensagens”. 

Em seguida, é necessário selecionar o último número do NIS para visualizar o cronograma. A segunda opção requer um caminho que passa pelo menu principal, onde está situada a opção “Calendário de pagamentos”. 

Como movimentar o saldo do benefício pelo aplicativo?

Assim como no auxílio emergencial, o Governo Federal continuará usando a conta poupança social digital do Caixa Tem para viabilizar os pagamentos do Auxílio Brasil.

A plataforma conta com todas as funcionalidades de uma conta corrente tradicional, com a vantagem de não haver a cobrança de nenhuma taxa de serviços. 

Desta forma, é possível usar o valor do benefício para pagar boletos, realizar compras com o cartão de débito virtual, fazer recarga de celular, sacar quantias sem o cartão em caixas eletrônicos e casas lotéricas.

Laura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.
Sair da versão mobile