Entre junho do ano passado e julho deste ano, os grandes bancos do Brasil tiveram tarifas avulsas acima da inflação. A informação foi levantada pelo Relatório Comparativo de Tarifas Bancárias do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec).
No período analisado, serviços como, depósitos, saques e transferências apresentaram aumentos entre 9% (Caixa Econômica Federal) e 25% (Bradesco), de acordo com a entidade.
Já a inflação calculada pelo Índice de Preços Amplo ao Consumidor (IPCA), acumulada no mesmo período, foi de 8,35%.
O maior reajuste praticado foi de 213%, na compra de moeda estrangeira pelo “Cheque Viagem”, do Banco do Brasil. Por operação, o valor passou de R$ 80 para R$ 250.
O segundo maior aumento foi praticado pelo Bradesco, que reajustou o valor do depósito em 25%. O relatório indica que o preço passou de R$ 6,45 para R$ 8,05.
Com relação às ofertas cujo público alvo são clientes de classe média, foi registrado o aumento de preços — com exceção do Itaú.
A pesquisa foi realizada com os seis maiores bancos do país: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander e Safra. A única instituição que não subiu as taxas acima da inflação foi o Safra.
Instituto avalia que os aumentos nas tarifas dos grandes bancos do Brasil foram abusivos
Segundo constatado pela economista e coordenadora do Programa de Serviços Financeiros do Idec, Ione Amorim, a cada novo estudo feito pelo instituto, foram identificadas uma prática de reajustes abusivos no valor das tarifas avulsas — com destaque dos pacotes de tarifas dos principais bancos.
Ela afirma que “os ganhos em escala obtida com a tecnologia na prestação de serviços não são repassados aos consumidores e as tarifas só aumentam”.
Para Amorim, em meio à uma crise sanitária e econômica, a elevação de preços — tanto de tarifas quanto de pacotes — não condiz com a situação atual do consumidor que não obteve contrapartidas por parte dos bancos.
Nessa pesquisa, também foram avaliados sete fintechs: Nubank, Agibank, Neon, Original, Superdigital, Inter e Next. Ainda de acordo com o relatório, os bancos digitais mantiveram os valores praticados.
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