- As funcionalidades do Detran-CE estão presentes na Central do Serviços;
- Grande parte dos serviços podem ser feitos sem a necessidade de agendamento prévio;
- O contribuinte deverá informar dados do veículo ou habilitação para completar diversos serviços.
Os serviços do Departamento de Trânsito do Ceará (Detran-CE) podem ser encontrados de forma prática pela internet. As funcionalidades estão disponíveis pela Central de Serviços. Entenda como realizar agendamento, consulta da CNH, multas e débitos do veículo pelo site do Detran CE.
Como realizar agendamento pelo site do Detran CE
Nem todos os serviços do Detran-CE precisam de agendamento prévio. Por conta disso, o contribuinte deve verificar pelo site do departamento quais são os passos necessários para cada caso. Para encontrar o serviço desejado, os procedimentos são:
- Entre na Central de Serviços do Detran-CE;
- Na página inicial do site, clique em uma das opções disponibilizadas: “Veículo”, “Habilitação”, “Transporte”, “Dívida Ativa”, “Leilão” e “Processos”;
- Em seguida, o departamento apresentará os serviços relativos ao item escolhido;
Clique no serviço desejado; - Dessa forma, basta seguir os passos apresentados pelo Detran-CE para completar a operação.
Como consultar a CNH pelo site do Detran CE
- Na página inicial da Central de Serviços do Detran-CE, clique em “Habilitação”;
- Quando aparecer as opções oferecidas, clique no serviço desejado em relação à CNH;
- Em seguida, preencha as informações solicitadas pelo site ou siga as orientações apresentadas.
Na parte de “Habilitação”, o contribuinte cearense poderá encontrar diversas opções relativas à CNH, como:
- CNH Digital
- Primeira Habilitação
- Renovação de CNH
- CNH Definitiva
- 2ª Via CNH
- 2ª Via CNH / Alteração de Dados
- Mudança de Categoria
- Adição de Categoria
- Carteira de Motorista para Agricultor Familiar
- Carteira de Motorista Popular
- Carteira de Motorista Popular Estudantil
- Permissão Internacional para Dirigir – PID
- Consultar Pontuação
- Emitir Nada Consta
Como consultar multas pelo site do Detran CE
- Na página inicial da Central de Serviços do Detran-CE, clique em “Habilitação”;
- Ao aparecer as opções, entre em “Consultar Pontuação”;
- Em seguida, insira o CPF, número da CNH ou PPD, e digite a sequência da imagem que aparecerá na tela;
- Por fim, clique em “Confirmar”.
Como consultar débitos do veículo pelo site do Detran CE
Para conferir as taxas e multas do veículo:
- Na página inicial da Central de Serviços do Detran-CE, clique em “Veículo”;
- Quando as opções aparecerem, entre em “Taxas / Multas”;
- Informe o número da placa, chassi ou Renavam, e digite a sequência da imagem presente na tela;
- Por último, clique em “Confirmar”.
Para realizar uma consulta completa do veículo:
- Na página inicial da Central de Serviços do Detran-CE, clique em “Veículo”;
- Assim que as opções aparecerem, clique em “Consulta Completa”;
- Na tela seguinte, digite a placa e Renavam;
- Por fim, clique em “Consultar”.
De forma geral, na parte de “Veículos” do Detran-CE, será possível encontrar serviços como:
- Intenção de Venda
- Acompanhamento ATPV-e
- Agendamento de Vistoria
- CRLV Digital
- Acompanhe o seu Processo
- Primeiro Emplacamento
- Transferência
- Licenciamento
- Seguro Obrigatório(DPVAT)
- Taxas / Multas
- Emissão de IPVA
- Consulta Completa
- Consulta Simples
- Validação de CRV
- Taxa Expediente
- Consulta ao SNG
- Certidão negativa de débitos por CPF
- Certidão negativa de débitos por PLACA
- Certidão de Registro
- Autenticar Documento
- Acompanhamento Recurso Infração
Atendimento do Detran CE
Na página inicial do site do Detran-CE, será possível encontrar a opção de “Atendimento” — presente na parte superior da tela. Com isso, o contribuinte poderá acessar uma dessas opções:
- Fale conosco: informações relativas à central de atendimento telefônico e virtual (WhatsApp), como o número e horário de atendimento.
- Ouvidoria: disponibilização de dados sobre a Ouvidoria do Detran e do Estado do Ceará, como um todo. No caso do Sistema Ceará Transparente, por exemplo, será possível registrar solicitações de serviços, críticas, elogios, sugestões, reclamações e denúncia referentes aos serviços prestados pelo Governo do Estado.
- Postos de atendimento: ao escolher o posto de atendimento desejado, será possível encontrar o endereço, os serviços habilitados, o horário de atendimento, telefone, e-mail, e pessoa responsável.
- Clínicas credenciadas: O departamento ampliou o atendimento médico e psicológico por meio do credenciamento de clínicas e profissionais para efetuar serviços de aptidão física e mental para conseguir a permissão para dirigir ou renovar a CNH, adicionar ou mudar a categoria e reabilitação da CNH.