Em meio a pandemia do novo coronavírus, diversas medidas foram implementadas para barrar a propagação da doença. Entre elas, o fechamento de diversos locais, incluindo o encerramento dos atendimentos presenciais. As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) fecharam o atendimento, mas foram divulgadas novidades durante a última semana, no qual faz parte do processo de reabertura ordenada.
As ações já começam em todas as agências do INSS no país, a partir do próximo dia 13 de julho, porém, com algumas exigências. De acordo com a portaria, o atendimento presencial será restrito exclusivamente:
- Segurados e beneficiários com prévio agendamento pelos canais remotos
- Serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remotos, como perícia médica, avaliação social, reabilitação profissional, justificação administrativa e cumprimento de exigências.
Estas agências, em um primeiro momento, terão um tempo de funcionamento parcial, com 6 horas de atendimento por dia, de acordo com o Ministério da Economia.
Os atendimentos remotos seguem até o dia 10 de julho, de acordo com portaria publicada no Diário Oficial da União (DOU). É importante lembrar que o atendimento presencial foi suspenso no final de março como medida de enfrentamento à epidemia do coronavírus.
Atendimento online com fechamento das agências do INSS
Alguns serviços continuam disponíveis através do Meu INSS (pelo site e aplicativo) e telefone 135. Por lá, o contribuinte pode realizar diversos procedimentos, inclusive solicitar benefícios.
Vale destacar que em alguns casos, a aprovação é imediata. Ainda é possível consultar os benefícios atuais. Todas as informações d vida laboral (ou seja, sua história de trabalho) como dados sobre contribuições previdenciárias, empregadores e períodos trabalhados estão no Meu INSS.
- Aposentadoria por idade
- Aposentadoria por tempo de contribuição
- Pensão por Morte rural e urbana
- BPC/Loas
- Certidão de Tempo de Contribuição
- Atualização de dados cadastrais do beneficiário
- Seguro Defeso do Pescador Artesanal
- Salário maternidade
- Carta de Concessão de Benefício
- Solicitação de auxílio doença
- Prorrogação de auxílio doença
- Agendamento de Perícia Médica
- Extrato de Imposto de renda
- Cálculo de contribuições em atraso
- Acordos Internacionais
- Excluir desconto de mensalidade associativa do benefício
- Revisão
- Recurso
- Cópia de processo
- Resultado de perícia médica
- Bloqueio do benefício para empréstimo consignado
- Acordos Internacionais
